Een “voorgesprek” wat is dat nu precies?

Een “voorgesprek” wat is dat nu precies?

Wekelijks ga ik of Andre bij mensen die langs die een “voorgesprek” hebben aangevraagd. Maar wat is dat nu precies?

Een voorgesprek bieden wij kosteloos aan. Het is ook vrijblijvend, na dit voorgesprek bent u niet verplicht om de uitvaart door ons te laten verzorgen. Allereerst maken we kennis. Dat is ons favoriete gedeelte. Bij wie zijn we? Wat is voor u belangrijk? Daarna stellen wij ons zelf voor. We vertellen wie wij zijn en hoe wij werken. Die persoonlijke aandacht en de rust die wij brengen spreekt veel mensen aan.

Meestal ligt er al een map klaar met verzekeringspapieren. Die spitten we uit. Bij wie bent u verzekerd? Wat is het verzekerde bedrag? Als er onduidelijkheden zijn,  dan nemen wij contact op met de verzekeraar. Een belletje is zo gepleegd en het wordt er gelijk een stuk duidelijker van. Door onze financiële achtergrond weten we inhoudelijk veel van verzekeringen.

Nu we alles in kaart hebben gebracht, komen de uitvaartwensen aan bod. Wel zo belangrijk om eerst te weten wat u te besteden heeft alvorens we de wensen vorm gaan geven. We hebben een document en map bij ons waarin u alles op kunt schrijven, en waar u alles tegelijk in kunt bewaren. Dat is praktisch! Zo hoeven de nabestaanden niet overal op zoek naar alle wensen.

Na het voorgesprek:

  • Heeft u een goed beeld van wie Andre en Nelleke Groenink van Memento Uitvaartzorg zijn
  • Weet u hoe u verzekerd bent
  • Weet u welk bedrag u te besteden heeft voor de uitvaart
  • Heeft u besproken welke wensen u (en eventuele partner) voor uw uitvaart heeft en hebben we dat genoteerd in een document
  • Heeft u alle informatie overzichtelijk bij elkaar voor uw nabestaanden.

Interesse in zo’n voorgesprek? Neem contact met ons op

De taal van Liefde

De taal van Liefde

“Waarom doe je dit voor ons? Je hoeft het niet te doen, maar je doet het wel!”. Deze vraag kwam er vrijdagmorgen onverwachts in vloeiend Nederlands uit bij deze mooie jonge moeder. Alsof ze erop geoefend had. Moeder is ze wel, maar ze heeft geen kindje in haar armen. Haar dochtertje is te vroeg overleden met 35 weken zwangerschap.

Met liefde en aandacht hebben we de uitvaart van het kleine meisje vormgegeven. Passend bij de levensovertuiging van haar ouders. Bijzondere rituelen, liefdevolle gebaren en een beschermende houding naar de jonge moeder. Toen we op de dag van de begrafenis afscheid namen, sprak ik de jonge ouders even apart. Ik zei: “Zorg goed voor elkaar!” Waarop de vader zei: “Maar dat kan ik ook niet anders, ik houd zoveel van haar!”.

Dit jonge stel gaat ons aan het hart. Van ver gekomen, de taal niet machtig, beperkte financiële middelen en een familie die ver weg woont. Alleen in een flat op 9 hoog. En dan die vraag. Waarom doen jullie dit voor ons?

Waarom? Omdat omzien naar anderen een van onze kernwaarden is. Omdat we met liefde ons werk doen. Omdat we vanuit onze overtuiging werken. Omdat we een roeping hebben anderen te helpen. Daarom!

De jonge moeder was zichtbaar ontroerd en ook ik stond met tranen in de ogen. Onze culturen liggen mijlenver uit elkaar, maar hier in dat vervallen trappenhuis omhelsden we elkaar alsof we elkaar jaren kennen en spraken we dezelfde taal. De taal van de Liefde.